MITRA MABES.COM//Palembang-Pelayanan Yang ramah dan sopan,idaman bagi seluruh lapisan masyarakat,berbanding terbalik yang di lakukan Oknum Pelayanan Kecamatan Seberang Ulu Dua Diduga Buruknya pelayanan yang dilakukan oleh pihak oknum Kecamatan Seberang Ulu Dua dalam melakukan pelayanan SOP, Tapi tidak Sesuai yang diminta.
Contoh Minta tanda Tangan Camat Namun oknum Pegawai Kecamatan menyuruh Minta Surat keterangan Ahli Waris ,dan juga Surat keterangan Pensiun PNS ,padahal pengurus Keluarga Masih Lengkap,dan Harus dilengkapi Minta Surat Waris dari Keluarga,Sedangkan Masyarakat Keluarga Lengkap dan Masih Hidup,ini yang membuat Masyarakat Bingung inikah pelayanan yang mesti masyarakat penuhi,Senin(24/11/2025).
“Sebagai Masyarakat Dalam Pengurusan Birokrasi di kecamatan Seberang ulu Dua, Merasa sangat Kecewa, Mesti nya Masyarakat jangan dibuat Ribet, Keterlambatan Untuk Pengurusan yang lainpun akhirnya terlambat oleh oknum Pegawai Kecamatan Lenses emah sutriartika S,Kom Bagian pelayanan,”Ujar Warga Yang tak mau disebut namanya.
Salah satu kebutuhan dari masyarakat adalah mendapatkan pelayanan publik yang baik dan berkualitas, Akan tetapi harapan dari masyarakat tersebut terkadang berbanding terbalik dengan keadaan yang terjadi di lapangan yaitu masyarakat masih belum mendapatkan pelayanan publik yang baik dan berkualitas,Mesti Oknum Pegawai Semacam ini Mesti ditempat kan dikelurahan.
karna Ini bisa Mencederai Pelayanan di Kecamatan yang bukan kewenangan nya jadi tidak sesuai dengan Program wali Kota Palembang Ratu Dewa,pelayan untuk masyarakat jangan di buat Ribet, mesti Camat memberikan didikan dan teguran Kepada Oknum Pegawai diduga yang bernada kasar,dalam melayani masyarakat.
Sampai Berita ini diterbitkan belum ada respon dan jawaban dari Camat Seberang Ulu Dua, Prihal Diduga Oknum Pelayanan Kecamatan yang bernada Kasar dalam melayani masyarakat, Dan Mengharapkan Walikota Palembang Menengur Camat,dan memberi Sangsi Kepada Oknum Kecamatan diduga bernada kasar dalam melayani masyarakat.(Jhony Tim)
