SERGAI Mitramabes com. Suarni (47) warga Kecamatan Teluk Mengkudu Kabupaten Serdang Bedagai Sumatera Utara, selaku nasabah BRI unit Teluk Mengkudu sangat kecewa dengan Management unit BRI Teluk Mengkudu karena dianggap tidak Profesional dalam kinerjanya.
Hal tersebut bermula ketika Suarni ( 47 ) mengajukan pinjaman di Bank BRI Unit Teluk Mengkudu sebesar Rp 50,000,000.00 (Lima puluh juta rupiah) yang pencairanya pada tanggal 21 September 2022, namun ketika dicek ada pemotongan sekitar Rp 5,670,000.00 ( Lima juta enam ratus tujuh puluh ribu rupiah)
Kemudian Suarni(47) bersama dengan Anto (52) Suaminya langsung mendatangi kembali kantor BRI unit Teluk Mengkudu yang terletak di Dusun II Desa Liberia Kecamatan Teluk Mengkudu Kabupaten Serdang Bedagai Sumatera Utara, terkait untuk menanyakan hal yang di maksud.
Lantas pihak BRI memberikan jawaban bahwa itu adalah potongan asuransi jiwa, memang seharusnya tidak sebesar itu, cuma ini adalah kesalahan sistem dan nanti akan kami kembalikan selisihnya, jadi sabar ya buk, ” ungkap pihak BRI.”
Setelah di tunggu tunggu sudah 4 bulan lebih namun janji pihak BRI unit teluk mengkudu Sampai saat ini belum juga ada realisasinya,
Sehingga Sang Nasabah Merasa telah di pecundangi oleh pihak BRI teluk mengkudu.
(Senin16/01/2023)
Karna Merasa telah di pecundangi oleh Pihak BRI unit Teluk Mengkudu lantas Suarni ( 47) Nasabah bersama dengan Anto(52) Suaminya meluapkan Rasa kekecewaan nya, di hadapan Awak media ini, bahwa mereka Selaku Nasabah BRI: Bank Rakyat Indonesia teluk Mengkudu terkesan telah di pecundangi Oleh Oknum BRI. Pasal nya sudah 4 bulan lebih.apa yang janjikan oleh pihak BRI terkait dengan uang kami yang selisi berada di BRI, belum juga di kembalikan Kepada kami.dan kami hanya disuruh terus sabar, bang, ” Ungkap Suarni.”kepada awak media ini.
Selanjutnya dari cerita Suarni (47) dan Anto (52) terindikasi ada nya ke janggalan pada Sistim managemen di Tubuh Bank Rakyat Indonesi (BRI) Teluk Mengkudu
Suarni ( 47) Selaku Nasabah yang di dampingi Oleh Awak media ini. Langsung menelpon Dody. selaku Maneger yang di ketaui membawahi beberapa unit, termasuk juga BRI unit Teluk Mengkudu, pada hari Senin (09/01/2023) sekitar pukul 11.05 Wib,
Dalam komunikasi nya Dody Sang Manager mengatakan bahwa permasalahan tersebut selesai dalam Minggu ini, dan mungkin juga selisih uangnya sudah masuk ke rekening ibu, jadi coba ibu cek dulu ya, ” kata Dody.” Dengan Nada rendah
.
Namun pada hari Jum’at (13/01/2023) setelah di Cek oleh Ibu Suarni ( 47) Sesuai penjelasan Dody. ternyata kosong , belum juga ada masuk ke rekening ibu Suarni ( 47) Nasabah.Rasa tak Enak Hati Dan dengan perasaan kesal, karna merasa telah Di pecundangi ibu Suarni ( 47) Nasabah,kemudian menelphone Kembali Dody, sang Manajer yang membawahi beberapa unit di wilayah Sergai.
Dengan gamblang Dody Sang Manager kembali berkata dengan menyarankan agar Suarni( 47) Nasabah, di minta untuk langsung menjumpai Ka ‘unit BRI Teluk Mengkudu.
untuk menanyakan hal uang selisi yang harus di kembalikan kepada ibuk
“ujarnya.
selanjutnya dengan
ditemani oleh awak media Suarni (47) Nasabah bergegas menuju BRI unit teluk Mengkudu dan setibanya di BRI unit teluk mengkudu.Suarni(47) dan Awak Media langsung bertemu dengan Roswita selaku Ka”unit BRI Teluk Mengkudu Jum’at (13/01/2023) sekitar pukul 10.30 Wib.
Pada Hari pertemuan tersebut Suarni(47) Nasabah.kembali menyampaikan keluhannya mengenai permasalahanya Uang Mereka yang sudah hampir 5 bulan belum juga di kembalikan oleh Pihak BRI.teluk mengkudu.
di Hadapan Ka” Unit BRI Teluk Mengkudu Roswita. Suarni (47)Nasabah kembali menceritakan terkait
mengenai potongan asuransi jiwa yang sebesar Rp 5,670,000.00 ( lima juta enam ratus tujuh puluh ribu Rupiah) Saat dirinya telah melakukan pinjaman kepada Bank Rakyat indonesia (BRI).Seketika itu Ka” Unit Roswita tampak Kaget,
dengan Nilai Jumlah potongan ansuransi yang begitu Besar.dan Langsung Menjawab.memang ada potongan Ansuransi buk
Tapi tidak sebesar itu potongannya,
mungkin ini karena ada kesalahan pada sistem, “ucap Roswita.”
Namun ketika ditanya oleh awak media ini berapa besar jumlah potongan Ansuransi nya jika Nasabah Pinjam di Angka 50 juta.
Lantas Roswita Menjawab” saya juga kurang tau pasti buk, jawab Roswita.
Dan saya juga sudah konfirmasi ke pihak Asuransinya, bahwa persoalan buk Suarni sudah selesai dan ini hari atau paling lambat nanti malam,uang ibu sudah masuk ke rekening ibu, ” jelas Roswita.”
Karena sudah mendapatkan penjelasan dari Roswita selaku Ka”unit BRI Teluk Mengkudu, akhirnya Suarni bersama awak media meninggalkan kantor BRI, sembari menunggu realisasi dari hasil pertemuan tersebut.
Namun lagi – lagi hanya kekecewaan saja yang di dapat oleh Suarni (47) Selaku Nasabah, karena hingga sampai berita ini di turunkan (16/01/2023)Perkataan Ka Unit BRI Teluk Mengkudu Roswita tidak terbukti alias Nol.
Pada Saat ditelpon kembali dengan apa dari hasil penjelasan nya sekitar pukul 14.50 Wib, mengenai masalah itu Roswita terkesan Menghindar dengan menjawab, saya juga nggak tau, sudah saya telpon dan saya Sudah pertanyakan, jadi sabar aja dulu ya buk,”Ucap Roswita.
editor : S MBS
