MITRA MABES.COM//PALEMBANG — Wali Kota Palembang, Ratu Dewa, turun langsung meninjau kondisi jalan rusak yang sempat viral di media sosial, tepatnya di Jalan Kemas Rindo, kawasan Sungki, Kota Palembang. Peninjauan ini dilakukan sebagai respons cepat pemerintah terhadap keluhan masyarakat yang ramai diperbincangkan dalam beberapa hari terakhir,kamis(5/2/2026).
Kerusakan jalan yang cukup parah di lokasi tersebut sebelumnya dikeluhkan warga karena dinilai membahayakan pengguna jalan, terutama pengendara sepeda motor. Lubang besar dan permukaan jalan yang bergelombang disebut kerap menjadi penyebab pengendara nyaris terjatuh, terlebih saat malam hari dan ketika hujan turun.
Didampingi sejumlah pejabat dari dinas terkait, Ratu Dewa melihat langsung kondisi jalan serta berdialog dengan warga sekitar. Ia menegaskan bahwa laporan masyarakat, apalagi yang sudah viral, menjadi perhatian serius Pemerintah Kota Palembang.
“Begitu kami menerima laporan dan melihat kondisinya memang cukup membahayakan, hari ini saya minta dinas terkait segera mengambil langkah penanganan. Keselamatan warga adalah yang utama,” ujar Ratu Dewa di sela peninjauan.
Ia menjelaskan, dalam waktu dekat perbaikan sementara akan segera dilakukan untuk menutup lubang-lubang yang paling parah agar risiko kecelakaan bisa ditekan. Selanjutnya, perbaikan permanen akan dimasukkan dalam agenda penanganan infrastruktur jalan secara menyeluruh.
Warga setempat menyambut baik kedatangan orang nomor satu di Palembang itu. Mereka mengaku senang karena keluhan yang disampaikan melalui media sosial mendapat respons cepat.
“Kami bersyukur Pak Wali langsung datang. Mudah-mudahan cepat diperbaiki, karena jalan ini ramai dilalui warga setiap hari,” ungkap salah seorang warga di lokasi.
Peninjauan ini menjadi bukti bahwa peran aktif masyarakat dalam menyampaikan keluhan, termasuk melalui media sosial, turut membantu pemerintah dalam memetakan persoalan di lapangan. Pemkot Palembang pun mengimbau warga untuk terus melaporkan kerusakan fasilitas umum agar dapat segera ditindaklanjuti.
(Jhony)
